HOMEiDOG

Le e-Collier qui augmente les chances de retrouver

vos animaux de compagnie.

Mise à jour de la localisation à chaque scan du collier

Connexion avec le propriétaire via téléphone, SMS et email

Personnalisez votre collier avec le nom de votre animal

Confection et expédition de votre collier dans les 48 heures

HOMEiDOG c'est quoi ?

Grâce à nos eColliers et à notre application dédiée,

soyez plus vite averti lorsqu'on retrouve votre animal.



  • Signalez immédiatement la disparition de votre animal.
  • Votre compagnon est blessé/soufrant ? Laissez un message à l'attention de ceux qui le retrouveront.
  • Les coordonnées GPS sont mises à jour à chaque scan du collier.
  • Soyez averti en direct lorsque quelqu'un le retrouve.

Comment ca fonctionne ?

Après avoir téléchargé notre application sur le Play Store ou sur l'App Store, suivez les étapes suivantes :

Remplissez les informations de votre compte

Au plus vos informations sont complètes, au plus ce sera facile de vous contacter lorsqu'on retrouvera votre animal.

Ajoutez vos animaux de compagnie

Renseigner les informations de vos animaux. Vous avez la possibilité de laisser une note spécifique que la personne qui trouvera votre animal pourra lire.

Commandez votre collier

Nous nous chargeons de confectionner votre eCollier et le personnalisons suivant votre demande. Nous personnalisons égalements des harnais, laisses et autres accessoires !

Ce que nos clients disent

❝ Grâce à HOMEiDOG, ma petite choupette m'a été rendue en quelques heures. Merci beaucoup ! ❞

★★★★★

Anne C.

Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous la liste des questions que nous recevons le plus souvent.


Si votre question ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact(at)homeidog.com

Combien de temps reste valable le QR Code ?

Le QR Code généré par notre application et ceux présents sur nos colliers sont valables tant que les animaux qui y sont liés sont présents dans la liste de vos animaux de compagnie.


Autrement dit, ils seront toujours valables tant que vous ne supprimez pas vos animaux de votre liste.

Combien de temps dure l'expédition du collier ?

Il nous faut environ 48 heures dès la réception de votre commande pour procéder à la fabrication du collier.


Il vous est ensuite immédiatement envoyé et vous sera livré dans les 5 à 7 jours pour la Belgique et entre 1 et 3 semaines pour les autres pays.

Combien de jours le droit de rétractation est-il valable ?

Le droit de rétractation n'est pas d'application pour les articles personnalisés.


Les colliers sont fait pour identifier votre animal en particulier, il nous est impossible de réattribuer le QR Code a un autre animal.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

L'annulation ou la modification de votre commande est possible tant que celle-ci n'a pas été expédiée.


Si l'expédition n'a pas encore eu lieu, vous avez le droit de demander un remboursement ou un échange d'un montant équivalent au montant déjà payé avec, si nécessaire, un complément bancaire.

Puis-je retourner ou échanger un produit de ma commande ?

Vous pouvez retourner un produit si celui-ci ne concerne pas un article personnalisé ou si celui-ci ne correspond pas à ce que vous aviez commandé.


Vous avez également la possibilité d'effectuer un échange si votre article présente un défaut.


Pour cela, veuillez prendre contact avec notre service client pour détailler votre demande.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Nous travaillons avec différents transporteurs pour assurer des modes de livraisons qui conviennent à tous.


Les tarifs n'étant pas harmonisés entre les différents transporteurs, le montant des frais de port est fonction des conditions du prestataire et du poids du produit et est indiqué avant le paiement de la commande.


HOMEiDOG ne génère aucune marge sur les frais d'expédition.

HOMEiDOG 2022 - Exosoft - BE0720.666.349